1.把开展学习教育同“三严三实”结合起来。“两学一做”是“三严三实”的延伸，要在巩固“三严三实”学习成果的基础上，重点是突出抓好“两学”。

一是党支部为全体党员发放了《习近平总书记系列重要讲话读本（2016年版）》和《知之深  爱之切》等学习资料，为各党小组发放了《党章悦读》、《党章学习讲座》、《怎样做合格党员》等资料，以党小组为单位深入开展学习。

二是为坚持把纪律挺在前面，利用现有环境精心设计，建设了特色鲜明的“廉政文化阵地”。在醒目位置设置带有廉政纪律和廉政文化内容的箴言警句，明示纪律规矩，展示讲话精神，宣扬廉政“正能量”，让廉政思想通过“耳濡目染”，达到“入脑入心”。

2.把开展学习教育同院改革发展结合起来。在院整合改革关键时期，号召全体党员做到“四讲四有”，发挥党员模范先锋作用，立足岗位促发展。

一是优化院业务流程和部门设置，改进工作程序，进一步提升检验效率，除特殊要求外，将检验报告时限缩短至5个工作日；在院属各部门推行“首问负责制”，主动为客户提供方便，提升服务水平。

二是为提升服务意识，践行为客户服务的理念，采取了三项措施保持良好的“窗口”服务形象。一是对窗口人员进行了“服务四零承诺”相关培训，通报了省委和省局明察暗访的相关情况，强调了工作纪律，明确了岗位职责、工作要求与规范，确保窗口人员工作效率、服务意识和质量不降低。二是在业务大厅各服务窗口建立了即时满意度评价系统，把评价结果纳入绩效考核，保证了窗口人员工作可以被客户监督和评价，督促其时刻规范自己言行。三是落实绩效管理，实行“双百”考核。将业务工作和廉政工作分开考核，各计100分，定期开展并与绩效挂钩，督促窗口人员践行廉洁自律，为服务对象提供优质服务。

3.把开展学习教育同作风整顿等专项活动结合起来。突出问题导向，坚持边学边查边改。

一是结合质检院特点制定了《河北省质检院优化工作作风严肃工作纪律十条规定》，明确了十种违纪现象，对于违反规定者，给予其本人和部门负责人通报批评、扣发奖励绩效，情节严重的给予党纪政纪处分，直至追究法律责任。

二是查找问题，逐项整改。院属各部门按照作风整顿相关要求，结合实际查找“不能为、不想为、不敢为”的问题并提出整改措施，切实推动作风整顿活动落到实处。

三是畅通渠道，接受社会监督。在业务大厅、门户网站和新版检验报告明显位置公开了质量投诉电话和廉政作风举报电话在业务大厅设立了意见箱，分别受理检验过程中涉及对质量问题不满意和工作作风有问题的行为，指定专门部门专人负责处理客户反馈及意见，对反映问题限期查实整改、反馈处理结果，为群众解难题办实事。

4.把开展学习教育同牢记宗旨结合起来。两学一做，基础在学，关键在做。在“两学一做”学习教育中，号召全体党员坚持以知促行，做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员。作为检验检测服务机构，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识尤为重要。全体党员立足岗位，亮牌服务，发挥模范引领作用，推动服务质量水平提升。作为省级文明单位，我院将文明创建活动融入“两学一做”学习教育，积极推动志愿服务活动深入开展，在3-5月利用节假日组织开展了文明交通志愿者服务活动，党员宗旨意识、奉献意识、服务意识显著提升，进一步净化了思想、提升了境界，推动我院精神文明建设又上新台阶，全体党员立足岗位奉献，开展争先创优，在服务人民群众、服务单位发展、服务质量提升中进一步发挥模范先锋作用。

 

（省质检院）